이벤트캣 온라인미팅 회의록을 다운로드할 수 없어요

이벤트캣 온라인미팅을 사용한 회의가 종료된 후 회의록이 보이지 않거나, 일부 내용만 기록되었거나, 다운로드가 되지 않는 경우에는 contact@eventcat.com으로 문의해 주세요.
이벤트캣 팀에서 확인 후 빠르게 안내해 드리겠습니다.

보다 빠른 확인을 위해 문의 시 아래 내용을 함께 전달해 주세요.

• 회의 기록

• 문제가 발생한 회의의 날짜와 시간

• 표시된 오류 메시지

회의 기록 확인 방법

1. https://app.eventcat.com/dashboard/meetings에 접속한 뒤 온라인미팅을 선택합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 ‘회의 기록’을 클릭합니다. 또는 아래 링크를 통해 페이지에 접속합니다.
   https://app.eventcat.com/dashboard/meetings/history

3. 목록에서 문제가 발생한 회의를 선택한 뒤, 해당 회의 정보를 함께 전달해 주세요.