줌, 구글미트, 팀즈 온라인회의 중 이벤트캣 실시간 번역 자막을 멈추지 않고 사용하려면?

생성자 XL8 Support Team, 수정일 수, 2 7월 시간: 1:35 AM : XL8 Support Team

이벤트캣 온라인미팅은 다음과 같은 요금제로 구성되어 있습니다:

  • 선불 요금제 (SWIFT, WISE): 통역 시간을 1시간 단위로 구매해 사용하는 방식


    • 예: SWIFT – $15 / 1시간, WISE – $30 / 1시간

  • 구독 요금제 (PLUS, PRO): 번역 시간이 무제한으로 제공되는 월간 요금제

선불 요금제는 구매한 시간이 모두 소진되면, 회의가 계속 진행 중이더라도 실시간 번역 자막이 자동으로 중단됩니다.
 예를 들어, 3시간 분량을 선불로 구매했는데 회의가 3시간을 초과하면 자막이 더 이상 제공되지 않습니다.

이런 상황을 방지하려면 자동 충전(Auto Recharge) 기능을 미리 설정해두는 것이 좋습니다.
‘자동 충전’ 기능을 활성화하면, 남은 번역 시간이 0이 되는 순간 자동으로 크레딧이 충전되어 회의 중에도 자막이 끊기지 않고 계속 제공됩니다.



회의 중 이벤트캣 실시간 자막이 멈추는 이유?


  • 선불 요금제로 결제한 시간이 모두 소진된 경우

  • ‘자동 충전(Auto Recharge)’이 비활성화된 경우


회의는 계속 진행되지만 실시간 번역 자막은 자동으로 종료됩니다. 단, 회의 중 생성된 자막(회의록)은 회의 종료 후에도 다운로드할 수 있습니다.



실시간 자막 중단을 방지하는 방법

  1. 사전 요금제 구매 시 ‘자동 충전(Auto Recharge)’ 기능을 활성화하세요.
     → 시간이 소진되면 자동으로 추가 결제가 이루어지며, 자막이 끊기지 않고 계속 제공됩니다.

  2. 무제한 사용이 가능한 월간/연간 요금제를 이용하세요.
     → 월간 또는 연간 구독 요금제는 시간 제한 없이 실시간 번역 자막을 사용할 수 있어, 회의 중단 없이 안정적으로 이용용할 수 있습니다.

실시간 소통이 중요한 글로벌 회의라면, 현재 여러분의 요금제 설정을 미리 확인해 주세요!

이벤트캣 요금제 설정 바로가기 


연관 문서: 

아티클이 유용했나요?

훌륭합니다!

피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.

도움이 되지 못해 죄송합니다!

피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.

아티클을 개선할 수 있는 방법을 알려주세요!

최소 하나의 이유를 선택하세요
CAPTCHA 확인이 필요합니다.

피드백 전송

소중한 의견을 수렴하여 아티클을 개선하도록 노력하겠습니다.