Guía rápida de Pago en Conference (v.2.0) – Configuración y cobertura de pases

Creada por XL8 Support Team, Modificado el Jue., 19 Feb. a las 6:35 P. M. por XL8 Support Team

¿Por qué esta guía?


Esta guía te explica los pasos necesarios para completar el Pago de Conference (v.2.0) y preparar tu evento para la traducción y subtítulos en tiempo real con IA de EventCAT. Completar el pago significa asignar pases a tus sesiones programadas. Todas las sesiones deben estar cubiertas con pases válidos (100% de cobertura de pases) antes de poder ensayar o transmitir en vivo.


Paso 1: Entender la página de Pago

La página de Pago es donde gestionas la asignación de pases para tu conferencia.

Aquí podrás:

  • Asignar pases a las sesiones programadas

  • Asegurar el 100% de cobertura de pases en toda la conferencia

  • Elegir entre asignación automática o manual de pases

  • Supervisar el uso de pases desde la esquina superior derecha, incluyendo:

    • Total de pases disponibles en tu cuenta

    • Pases aplicados a esta conferencia

    • Pases adicionales necesarios para lograr la cobertura completa

Sin cobertura total, la traducción en tiempo real con IA de EventCAT no estará disponible.


Paso 2: Asignar pases usando Asignación automática (Auto Assign)

La opción Asignar pases automáticamente es la forma más rápida de cubrir todas las sesiones programadas.

  1. Haz clic en Asignar Pases

  2. Selecciona el pase que deseas asignar en bloque a todas las sesiones

  3. El sistema completa automáticamente el calendario con el pase seleccionado

  4. EventCAT calcula cuántos pases están disponibles en tu cuenta

  • Los pases adicionales necesarios para cubrir toda la conferencia (más allá del saldo actual de tu cuenta) aparecerán como Compra requerida,
  • Se mostrará un botón de checkout con el precio total correspondiente.
  1. Antes de finalizar el pago, puedes revisar, eliminar o cambiar cualquier pase asignado haciendo clic directamente sobre él en el calendario.


Paso 3: Asignar pases manualmente (opcional)

La asignación manual de pases te permite tener control total sobre dónde se aplican.

  • Coloca el cursor sobre la sesión programada y haz clic para abrir la ventana de selección de pases

  • Haz clic en el pase deseado para continuar con la asignación

  • Repite el proceso hasta que todas las sesiones estén cubiertas

Si no hay suficientes pases en tu cuenta, el sistema calculará automáticamente cuántos pases adicionales son necesarios y te pedirá completar el pago. Para mayor eficiencia, recomendamos asignar primero los pases automáticamente y luego realizar pequeños ajustes manuales si es necesario.


Paso 4: Confirmar 100% de cobertura de pases

Una vez que todas las sesiones estén cubiertas:

  • El indicador de cobertura mostrará 100%

  • El botón Proceder al ensayo y transmitir en vivo estará disponible

Ahora podrás avanzar con el ensayo de las sesiones y los eventos en vivo utilizando la IA de EventCAT.


  • Notas importantes

  • Se requiere 100% de cobertura de pases para utilizar las funciones de IA en tiempo real de EventCAT

  • No podrás ensayar ni transmitir en vivo si todas las sesiones no están cubiertas

  • La disponibilidad de pases y las compras necesarias se calculan automáticamente

  • Cualquier cambio en el calendario puede requerir la reasignación de pases


Si esta guía no resuelve el problema, puedes ponerte en contacto para recibir asistencia adicional:

Ir al Centro de Ayuda de EventCAT

¿Necesitas más ayuda? contact@eventcat.com


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