EventCATに登録する際、OTP認証メールが届かない場合はどうすればよいですか？

EventCATの会員登録を完了するには、入力したメールアドレスに送信されたOTP（ワンタイムパスコード）を確認して入力する必要があります。

時々、メールがすぐに届かない場合や、メールボックスで見つけにくい場合があります。

OTP認証メールが届かない場合、次のように確認してください：

1. EventCATに登録する際に入力したメールアドレスが正しいか再度確認してください。タイプミスがある場合、認証メールが送信されません。
   
   

2. メールボックスを更新し、数分待ってみてください。
   認証メールの送信には1〜2分程度かかることがあります。
   
   

3. スパムフォルダ / プロモーションフォルダ / 広告フォルダも確認してください。
   一部のメールサービス（Gmail、Naverなど）は、OTPメールを自動的にフィルタリングすることがあります。

それでもメールが届かないですか？

contact@eventcat.com に登録したメールアドレスをお送りいただければ、EventCATのカスタマーサポートチームが迅速に確認し、お手伝いさせていただきます。