이벤트캣 온라인미팅 선불 요금제를 환불받을 수 있나요?

이벤트캣 온라인미팅 환불 규정은 공식 이벤트캣 이용약관(2026년 2월 1일 기준)에 따릅니다.

선불 요금제 (Prepaid Plan)

온라인미팅에서 사용 시간을 미리 구매한 경우(Prepaid Plan), 아래 규정이 적용됩니다:

전액 환불 (72시간 이내)
 다음 조건을 만족하면 전액 환불을 받을 수 있습니다:

• 결제일로부터 72시간 이내에 환불을 요청한 경우

• 온라인미팅을 전혀 사용하지 않은 경우

부분 환불 (72시간 경과 후 또는 시간을 사용한 경우)

기타 모든 경우(사용이 발생한 경우 포함)에는 XL8이 남은 잔액을 환불하되, 다음 항목들을 차감한 후 환불됩니다:

• 실제 사용 요금(사용한 시간 기준)

• 초기 결제에 대한 결제 처리 수수료

• 결제 취소 처리 수수료

• 할인된 가격으로 사용 시간을 구매한 경우, 차감되는 금액은 원래 가격(할인 전 금액)을 기준으로 계산됩니다.

• 회의 중 AI 통역사를 초대하거나 활성화하여 사용한 시간은 사용된 시간으로 간주됩니다. 
  
  

자동 충전

자동 충전이 활성화된 경우:

• 잔액이 소진되면 추가 시간이 자동으로 충전될 수 있습니다.

• 사용하지 않은 시간은 추후에 계속 사용할 수 있습니다.

• 환불 규정은 위에서 설명한 72시간 기준과 사용 차감 규정에 따릅니다.

전체 환불 규정에 대해서는 이벤트캣 이용약관을 참조하십시오. 

관련 문서:

• 이벤트캣 온라인미팅에서 자동 충전(Auto Recharge) 기능은 어떻게 설정하나요?